Be the Perfect Secretary

Be the Perfect Secretary

Hotel Amaris Cihampelas Bandung | Selasa-Rabu , 13-14 Oktober  2011 | 08.00– 16.00 WIB | IDR  5.000.000, – / participants non Residensial

Deskripsi:

Seorang sekretaris kantor yang efisien dan efektif membangun citra yang baik dari suatu organisasi dan terbukti menjadi aset untuk atasannya. Teknologi informasi telah membawa perubahan paradigma dalam bekerja kantor dan keterampilan yang diperlukan oleh seorang sekretaris. Keterampilan yang lebih yang dimiliki oleh seorang sekretaris, diantaranya adalah menyimpan dan mengorganisasi secara keseluruhan agar menjadi lebih efektif dan profesional. Selama pelatihan, para peserta akan meninjau dan membahas yang jenis tugas dan keterampilan serta bertanggung jawab dan standar yang harus dicapai dalam melakukan berbagai tugas kantor.

Dalam lingkungan kerja yang dinamis, sekretaris dihadapkan dengan beragam tantangan dalam pekerjaan mereka, dan dilakukan secara efektif dengan sumber daya minim. Pelatihan 3 hari ini akan membekali sekretaris dengan dasar-dasar dan beberapa keterampilan manajemen untuk membantu mereka mengatasi tantangan dalam lingkungan kerja mereka serta mempersiapkan mereka untuk menghadapi masa depan dengan percaya diri.

Materi:

1. The Role of the Secretary
2. Partnering your boss
3. Communicating for Results
4. Leadership and Office Management
5. Effective Presentation Skills
6. Managing Work
7. Managing Conflict
8. Self Management
9. Assertive Communication
10. Customer Service Excellence

Setelah mengikuti pelatihan ini, diharapkan :

• Memahami bagaimana peransebagai Sekretaris dan kontribusinya untuk keberhasilan organisasi
• Membangun tim yang efektif bekerja
• Merencanakan dan mengkoordinasikan alur kerja dan produktivitas
• Berinteraksi dengan orang-orang dengan cara yang memperkuat hubungan kerja yang positif
• Mengelola emosi pribadi dan stres
• Mengelola konflik dengan mudah
• Memahami presentasi untuk kelompok-kelompok kecil untuk effek maksimum

Pelatihan ini sangat sesuai diikuti oleh:

1. Sekretaris Senior & Yunior
2. Executive Secretary
3. Personal Assistant
4. Staf Administrasi

METODE

Presentasi, Diskusi,  Role Play,  Group Case, Discussion,  Evaluasi

INSTRUKTUR

Dra. Yuli Suliswidiawati, MPsi dan Tim

Alumni Fakultas Psikologi UNPADBandung, dan mengambil gelar Magister Profesional Psikologi pada universitas yang sama pada tahun 2005. Saat ini aktif sebagai pengelola Biro Konsultasi Psikologi, Konselor, Terapis dan Trainer. Perusahaan yang pernah ditangani antara lain : PT PERTAMINA, PT POS INDONESIA, PT PINDAD, PT SEMEN GRESIK, dan ANGKASA PURA II

Waktu dan tempat:

• Hotel Amaris Cihampelas Bandung, Jl Cihampelas No 171 Bandung
• Selasa-Rabu , 13-14 Oktober  2011
• 08.00– 16.00 WIB

Investasi:

• IDR  5.000.000, – / participants non Residensial
• Harga Spesial Rp.4.500.000 untuk pengiriman minimal 3 orang peserta.

FASILITAS

• Training Modules
• Training Kit
• Certificate, Exclusive Souvenir
• Dinner
• City Tour (Optional)
• Coffee Break
• Lunch